Chính sách đổi trả hàng

Điện Máy Đông Á xin thông tin đến quý khách hàng chính sách bảo hành đổi trả của Công Ty như sau:

Sản phẩm lỗi kỹ thuật (lỗi do nhà sản xuất)

Trong 7 ngày đầu tiên

Đổi sản phẩm khác

*Đổi sản phẩm giống hệt nhau (cùng model, cùng màu, cùng dung lượng…): 1 đổi 1

*Trong trường hợp không còn sản phẩm giống hệt nhau khách được đổi sản phẩm khác, có 2 sự lựa chọn:

– Đổi sản phẩm tương đương có giá trị > 50% giá trị sản phẩm lỗi (bù hoặc hoàn tiền phần chênh lệch nếu có)

Trả sản phẩm

Điện máy ĐÔNG Á hoàn lại 80% giá trị theo hóa đơn.

Phần chênh lệch giá là khoản phí sử dụng khách phải trả.

Từ sau 7 ngày đầu

– Gửi máy bảo hành theo đúng qui định của hãng.

Sản phẩm lỗi do người sử dụng

Không áp dụng đổi trả hàng, chỉ nhận sửa chữa cho khách hàng & khách phải trả chi phí sửa chữa
Sản phẩm bị các lỗi sau:

– Không đủ điều kiện bảo hành theo quy định của hãng.

– Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.

Danh sách số điện thoại liên hệ bảo hành các hãng: